Vérifier et lancer les envois
Relisez les messages exacts avant leur programmation.
Ouvrez la file d'envois
Sélectionnez l’agent puis ouvrez la page Envois.
Vérifiez les alertes de blocage éventuelles
Si la page signale un compte manquant, un parcours vide ou des horaires invalides, cliquez sur le bouton proposé et corrigez ce point.
Inspectez les messages dans « À valider »
Dans À valider, ouvrez chaque prospect. Contrôlez l’expéditeur, le destinataire, le canal, le signal cité et le texte exact. Retirez un prospect si nécessaire.
Validez et planifiez
Cliquez sur Valider et planifier. Vérifiez la portée, les canaux et l’horaire dans la confirmation, puis cliquez sur Planifier.
💡 Écran interactif : cliquez directement sur les zones en violet pour repérer l'action.
Si ça bloque ou ne s'affiche pas
Aucun message n’est disponible pour vérification
Gardez d’abord un prospect dans Prospects, puis attendez quelques secondes la génération de son approche personnalisée.
Le bouton de validation reste grisé
Vérifiez que votre compte d'envoi est connecté et que la séquence contient au moins un message valide.